Web制作の外注はどこに依頼する？費用相場や選び方、流れを解説

Web制作を外注すると、自社だけでは対応しにくい企画設計やデザイン、コーディング、公開後の運用まで、必要に応じてまとめて任せられます。

社内に担当者がいない場合や、通常業務と並行して制作を進めるのが難しい場合に、外注は有力な選択肢です。

一方で、どこに依頼するかによって、費用や進めやすさ、仕上がりの質は変わります。

制作会社に依頼するのか、フリーランスに依頼するのか、それとも複数の提案を比較できるサービスを使うのかによって、向いているケースは異なるのです。

また、依頼前の準備が不足していると、認識のズレや追加費用につながることもあります。

そのため、Web制作を外注するときは、依頼先ごとの特徴を理解したうえで、自社の目的や予算、必要なサポート範囲に合った方法を選ぶことが大切です。

この記事では、Web制作を外注する主な依頼先の種類や費用相場、依頼先の選び方などを解説します。

Web制作を外注する主な依頼先

Web制作を外注するときの代表的な依頼先は、以下の2つです。

• Web制作会社
• フリーランス

それぞれに強みや向いているケースがあるため、自社の目的や予算、求めるサポート範囲に合わせて選ぶことが大切です。

ここからは、それぞれの特徴を解説します。

Web制作会社

Web制作会社は、企画やデザイン、コーディング、公開後の運用まで、幅広く対応できるのが特徴です。

社内にディレクターやデザイナー、エンジニアなどがそろっていることが多く、分担しながら制作を進められるため、一定の品質を保ちやすい傾向があります。

制作会社への依頼が向いているケースは、以下のとおりです。

• コーポレートサイトをしっかり作りたい
• 企画や構成から相談したい
• デザインだけでなく導線設計も重視したい
• 公開後の更新や保守も任せたい
• 複数ページのあるサイトをまとめて制作したい

また、社内で関係者が多い場合や、要件がまだ固まっていない場合でも、制作会社であればヒアリングを通じて整理しながら進めやすい点もメリットです。

進行管理まで任せられることが多いため、初めて外注する場合にも向いています。

一方で、フリーランスに比べると費用は高くなりやすい傾向があります。

依頼する前に、どこまで対応してもらえるのか、見積もりに何が含まれているのかを確認することが大切です。

なお、制作会社に依頼するか、フリーランスに依頼するか迷っているという方は私たちが運営するエージェントワークのようなサービスもおすすめです。

ポートフォリオを見てフリーランスに相談できるだけではなく、制作会社にも依頼が可能な新しいクラウドソーシングサイトです。

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フリーランス

フリーランスは、個人でWeb制作を請け負っている人に依頼する方法です。

制作会社よりも柔軟に対応してもらいやすく、費用を抑えられる場合があるのが魅力です。

フリーランスへの依頼が向いているケースとしては、以下が挙げられます。

• できるだけ費用を抑えたい
• LPや小規模サイトを作りたい
• 依頼内容がある程度固まっている
• スピーディーに進めたい
• 特定のデザインテイストで作ってほしい

フリーランスは、直接やり取りできるぶん、細かな相談がしやすいです。

相性のよい制作者とマッチングできれば、柔軟にプロジェクトを進行できます。

ただし、対応できる範囲や得意分野は人によって異なります。

企画から運用まで一貫して任せられる人もいれば、デザインだけ、コーディングだけを担当する人もいるのです。

そのため、依頼前にポートフォリオや実績を確認し、どこまで任せられるのかをしっかり確認することが大切です。

また、フリーランスに依頼する場合は、制作内容や修正範囲、納期などを最初に明確にしておくことも重要です。

条件が曖昧なまま進めると、認識のズレが起きやすくなります。

「フリーランスに頼みたいけれど、探し方がわからない」という場合は、私たちが運営するエージェントワークのように、ポートフォリオを見ながら直接相談できるサービスを活用する方法もあります。

作風や実績を確認しながら相手を選びやすいため、初めて外注する方にもおすすめです。

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Web制作の外注先を選ぶポイント

Web制作を外注するときは、料金の安さだけで決めないことが大切です。

依頼先によって、得意なことや対応範囲、公開後のサポート体制は異なります。

Web制作の外注先を選ぶポイントは、以下のとおりです。

• 実績を確認する
• 得意分野を確認する
• 保守対応の有無や範囲を確認する
• コミュニケーションの取りやすさを確認する

4つのポイントを見ていきましょう。

実績を確認する

まず確認すべきは、過去の制作実績です。

実績を見ることで、デザインの雰囲気だけでなく、どのような案件に強いのかも判断しやすくなります。

実績を確認する際のポイントは以下のとおりです。

• 自社と近い業種の実績があるか
• コーポレートサイトや採用サイト、LPなど目的に合う実績があるか
• 制作事例のデザインや構成が自社のイメージに合っているか
• 公開後の運用まで対応している実績があるか

見た目が好みかどうかだけでなく、自社が作りたいサイトに近い制作経験があるかを確認することが大切です。

得意分野を確認する

Web制作の依頼先には、それぞれ得意分野があります。

たとえば、デザインに強い依頼先もあれば、集客を意識したサイト設計に強い依頼先、システム開発まで対応できる依頼先もあります。

そのため、依頼する前に「自社は何を重視したいのか」を整理しておくことが大切です。

得意分野を確認する際のポイントは、以下の表のとおりです。

依頼先の強みと、自社が求める内容が合っていないと、完成後に「思っていた仕上がりと違う」となりやすくなります。

そのため、目的に合った依頼先を選ぶことが大切です。

なお、私たちが運営するエージェントワークは、1,000名以上のクリエイターのポートフォリオを一覧で確認でき、得意分野を比較しやすいことが特徴です。

LPデザインやEC画像、コーポレートサイトなどをカテゴリ別に探せるため、自社の制作目的に合ったクリエイターを効率よく見つけやすくなります。

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保守対応の有無や範囲を確認する

Webサイトは公開して終わりではなく、情報の更新や不具合対応、セキュリティ対策などが必要になります。

そのため、保守対応の有無や対応範囲を事前に確認しておきましょう。

確認したい主なポイントは、以下のとおりです。

• テキストや画像の更新に対応してもらえるか
• CMSやプラグインの更新をしてもらえるか
• 不具合が起きたときに相談できるか
• バックアップや復旧対応が含まれているか
• 保守費用が月額なのか、都度対応なのか

制作費だけでなく、公開後にかかる費用や対応範囲まで見ておくことで、後から困りにくくなります。

コミュニケーションの取りやすさを確認する

Web制作は、依頼して終わりではなく、途中で何度もやり取りを重ねながら進めていくものです。

そのため、連絡のしやすさや説明のわかりやすさも、依頼先を選ぶうえで大切なポイントになります。

確認しておきたい点は以下の5つです。

• 連絡手段は何か
• 返信が早いか
• 質問に丁寧に答えてくれるか
• 専門用語ばかり使わず説明してくれるか
• 修正依頼の流れがわかりやすいか

やり取りがしにくい相手だと、認識のズレが起きやすくなり、修正や手戻りも増えてしまいます。

安心して進めるためにも、相談のしやすさや相性まで含めて判断することが大切です。

Web制作を外注する際の費用相場

Web制作を外注するときの費用は、ページ数や機能、依頼する範囲によって変わります。

そのため、ひとつの金額だけを見て判断するのではなく、「どのページを作るのか」「どこまで任せるのか」を整理したうえで考えることが大切です。

Web制作を外注する際の費用目安は、主に以下の2つの観点で考えられます。

• ページ別の費用目安
• サイト規模別の費用目安

以下からは、Web制作を外注する際の費用相場について解説します。

ページ別の費用目安

ページごとの費用は、デザインの精度や機能の有無によって変わります。

一般的な目安は、以下の表のとおりです。

ただし、こうした費用感はあくまで目安です。

原稿作成、写真撮影、図の作成、CMSの細かな調整などが加わると、費用はさらに上がることがあります。

サイト規模別の費用目安

サイト全体の費用は、ページ数や必要な機能によって変わります。

大まかな目安は、以下の表のとおりです。

規模が大きくなるほど、デザインだけでなく、構成の整理や進行管理、テストの工数も増えるため、費用は高くなりやすくなります。

Web制作を依頼する流れ

Web制作を外注するときの流れは、以下のとおりです。

• ① 要件を整理する
• ② 複数社に見積もりを依頼する
• ③ 契約条件を確認して契約する
• ④ 制作内容を確認しながら進める
• ⑤ 修正内容を整理して依頼する
• ⑥ 公開後の確認と運用を行う

6つのステップを順番に解説します。

① 要件を整理する

まずは、どのようなWebサイトを制作したいのかを明確に整理しましょう。

要件が曖昧なままだと、依頼先からの提案内容にブレが生じやすく、途中で方向性がぶれてしまうおそれがあります。

事前に整理しておきたい主な項目は、以下のとおりです。

• 何のためにサイトを作るのか
• 誰に見てもらいたいのか
• どのようなページが必要か
• 参考にしたいサイトはあるか
• 予算や希望納期はどれくらいか

最初に要件を整理しておくことで、見積もりの精度も上がり、依頼先との認識のズレも起きにくくなります。

② 複数社に見積もりを依頼する

要件がまとまったら、複数の依頼先に見積もりを依頼しましょう。

1社だけで決めてしまうと、費用や提案内容が妥当なのか判断しにくいため、2〜3社ほど比較するのがおすすめです。

比較するときは、金額だけでなく、以下のような点も確認しましょう。

• どこまでの作業が含まれているか
• 提案内容が自社の目的に合っているか
• 納期は現実的か
• 公開後のサポートはあるか
• 担当者の説明がわかりやすいか

同じ内容で見積もりを依頼することで、依頼先ごとの違いが見えやすくなります。

③ 契約条件を確認して契約する

依頼先が決まったら、契約内容をしっかり確認します。

この段階を曖昧にしたまま進めると、追加費用や修正範囲をめぐってトラブルになりやすくなります。

特に確認しておきたいのは、以下のような内容です。

• 制作範囲
• 納期
• 費用
• 修正回数
• 追加費用が発生する条件
• 納品データの扱い
• 公開後の保守対応の有無

口頭だけで済ませず、書面で内容を確認してから進めることが大切です。

④ 制作内容を確認しながら進める

契約後は、構成案、デザイン案、実装画面などを確認しながら制作を進めていきましょう。

このとき、すべてを任せきりにせず、各段階で内容を確認することが重要です。

たとえば、以下のような流れで確認することが多くあります。

• サイト全体の構成を確認する
• ワイヤーフレームやデザイン案を確認する
• テキストや画像の内容を確認する
• テスト環境で動作を確認する

途中でこまめに確認しておくことで、完成直前の修正を防ぎやすくなります。

⑤ 修正内容を整理して依頼する

完成に近づいたら、全体を確認して修正点をまとめることになります。

このとき、思いつくままに何度も連絡するのではなく、修正内容を整理して伝えることが大切です。

修正依頼を出すときは、以下のように伝えるとスムーズです。

• どのページの修正か
• どの部分を直したいのか
• どう変更したいのか
• 優先度は高いか低いか

できるだけ具体的に伝えることで、認識のズレを防ぎやすくなります。

パソコンだけでなく、スマートフォンでの表示や動作もあわせて確認しておきましょう。

⑥ 公開後の確認と運用を行う

最終確認が終わったら、Webサイトを公開します。

ただし、公開した時点で終わりではなく、その後の確認や運用も大切です。

公開後に確認したい内容は、以下のとおりです。

• 表示崩れがないか
• フォームが正常に動くか
• リンク切れがないか
• 誤字脱字が残っていないか
• 必要な情報が正しく掲載されているか

さらに、公開後は更新や改善も必要になります。

お知らせの追加、内容の見直し、問い合わせ状況の確認などを続けながら、サイトを育てていくことが重要です。

Web制作の外注は、ただ依頼するだけではなく、準備から公開後の運用まで見据えて進めることが成功のポイントです。

Web制作の外注に関するよくある質問

Web制作を外注するときは、費用や依頼先だけでなく、「自分のケースではどう判断すればいいのか」が気になる方も多いです。

特によくある質問は、以下のとおりです。

• フリーランスと制作会社はどちらに依頼すべき？
• 依頼前に準備しておくべきものは何？
• 納期はどれくらいかかる？

以下からは、よくある質問について回答形式で解説します。

フリーランスと制作会社はどちらに依頼すべき？

どちらが向いているかは、作りたいサイトの内容や、どこまでサポートを求めるかによって変わります。

大まかな違いは、以下のとおりです。

また、どちらに依頼すべきか迷った場合は、私たちが運営するエージェントワークもおすすめです。

エージェントワークでは、1,000名以上のクリエイターのポートフォリオから直接相談できるため、フリーランスに依頼したい場合でも自分に合ったクリエイターを見つけやすくなります。

さらに、制作会社に依頼したい場合は、エージェントワークの運営会社に相談することで、コンペ形式で複数のデザイン提案を受けられ、戦略立案からコーディングまでワンストップで対応してもらえます。

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依頼前に準備しておくべきものは何？

依頼前にある程度情報を整理しておくと、見積もりや提案の内容が具体的になり、やり取りもスムーズに進みます。

準備しておきたい主な項目は、以下のとおりです。

• サイトを作る目的
• ターゲット
• 必要なページ
• 参考にしたいサイト
• 予算
• 希望納期
• 手元にある文章や写真、ロゴなどの素材

たとえば、「会社案内のためのサイトを作りたい」のか、「問い合わせを増やしたい」のかで、提案内容は変わります。

また、参考サイトがあると、デザインや雰囲気のイメージも伝えやすくなります。

納期はどれくらいかかる？

納期は、サイトの規模や内容によって変わります。

要件や確認回数によって前後しますが、一般的な目安は次の表のとおりです。

ページ数が多い場合や、デザインにこだわる場合、CMS導入や機能追加がある場合は、そのぶん期間も長くなります。

自社の状況を踏まえてWeb制作の外注を検討してみよう

Web制作の外注には、専門的な知識や技術を活かしながら、自社に合ったWebサイトを形にしやすいというメリットがあります。

一方で、どこに依頼するか、どこまで任せるかを整理しないまま進めると、費用や進行面でミスマッチが起こることもあります。

そのため、外注を検討するときは、まず自社の状況を整理することが大切です。

• どのようなWebサイトを作りたいのか
• 何を目的に外注するのか
• 予算や納期はどれくらいか
• 公開後の更新や運用をどうするか

こうした内容を明確にしておくことで、自社に合った依頼先を選びやすくなります。

費用だけで判断するのではなく、実績、得意分野、保守対応、コミュニケーションのしやすさまで含めて比較することが、外注を成功させるポイントです。

また、「制作会社に依頼するか迷っている」「自社に合うクリエイターを探したい」「複数の提案を見比べながら決めたい」といった場合は、エージェントワークの活用もご検討ください。

エージェントワークでは、1,000名以上のクリエイターのポートフォリオを見ながら、気になる相手に直接無料で相談できます。

さらに、運営会社に相談すれば、コンペ形式で複数のデザイン提案を受けながら進めることもできます。

戦略設計からデザイン、コーディングまでまとめて依頼できるため、進め方に合わせて選びやすい点も魅力です。

Web制作の外注を検討するときは、自社に足りない部分を補える依頼先を選ぶことが大切です。

自社の目的や体制に合った方法を選び、成果につながるWeb制作を進めていきましょう。

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